Майка ми е пенсионерка, на 82 г. За съжаление, си е изгубила Европейската здравноосигурителна карта, а се налага скоро да пътуваме извън страната. Възможно ли е и как да подадем молба за преиздаване на тази карта по електронен път, за да й бъде издадена нова такава? Възможно ли е това да стане и в някой от клоновете на Първа инвестиционна банка, за да си спестим обикалянето по различни институции? Ще ви бъда благодарен за съвет как да постъпим в този случай, за да решим най-бързо проблема.
Ивайло Кръстев, гр. Пловдив
Има процедура, съгласно която при кражба, изгубване или унищожаване на издадена Европейска здравноосигурителна карта (ЕЗОК) се изисква притежателят й или упълномощен от него близък човек да подаде Уведомление за анулиране на ЕЗОК по образец до директора на Районната здравноосигурителна каса (РЗОК), чрез която е издадена картата.
На интернет-страницата на НЗОК – www. nhif.bg - рубрика „За граждани“, подрубрика „ЕЗОК“, е публикувано Уведомлението, а адресите и телефоните на РЗОК за връзка с граждани може да намерите в рубрика „РЗОК“.
След обявяването на ЕЗОК за невалидна, майка ви ще има право да кандидатства за издаването на нова, по съответната процедура.
Освен с подаване на заявление на място в един от дистрибуторските центрове на Първа инвестиционна банка, възможно е гражданите - лично или чрез упълномощен близък човек да заявят издаването на ЕЗОК и онлайн чрез портала за електронни услуги на Министерството на електронното управление - www.eGov.bg. Услугата е достъпна на адрес: https://www.nhif.bg/bg/people/ezok или може да се избере от меню „Е-услуги“ на интернет-страницата на НЗОК.