Новият изцяло дигитализиран процес за автоматично отчитане на изпълнените рецепти от аптеките, който беше въведен от началото на 2026 г., е довел до пълно елиминиране на грешките при отпускането на най-купуваните лекарства.
Това са медикаментите, финансирани частично или напълно от Националната здравноосигурителна каса. Преди дигитализацията експертите на районните здравноосигурителни каси регистрираха средно на месец по над 3 000 случая на неправилно отпускане на лекарства.
Това водеше до откази за плащане и значителни финансови загуби за аптеките. Процесът, който бе изграден и пуснат в експлоатация от Информационно обслужване съвместно с НЗОК, на практика елиминира и множеството спорове с фармацевтите, както и последващите процедури по обжалване и арбитраж.
В момента всички данни от отпускането на лекарства постъпват директно в Националната здравноинформационна система и се валидират в реално време, спрямо всички правила и контролни механизми на НЗОК. Процесът е напълно автоматизиран и не изисква човешка намеса или допълнителна ръчна обработка.
Потвърждението за коректно отпускане се получава още докато пациентът е в аптеката, което гарантира, че медикаментът ще бъде заплатен от Здравната каса. Новият процес за отпускане на лекарства в извънболничната медицинска помощ превърна България в безспорен лидер в Европа, категорични са от Информационно обслужване.
Над 90% от опаковките се отчитат коректно, което е два пъти повече от следващата държава в класацията. Дигитализацията спестява значително време и разходи както за аптеките, така и за пациентите, които вече не се налага да се връщат при лекаря за корекции на рецепти. В същото време новата система дава възможност на здравните власти да осъществяват далеч по-ефективен контрол върху разходите и механизма на отпускане на лекарствата. С въвеждането на автоматичното отчитане отпада и изискването аптеките да подават двуседмични отчети към НЗОК.
Преди електронизацията служителите на НЗОК обработваха ръчно близо 5 000 отчета месечно и се налагаше да извършват проверки на място в аптеките за допълнителна документация. Сега целият процес е напълно автоматизиран, като са елиминирани всякакви възможности за субективна намеса. Към момента системата се използва от над 2 400 аптеки в цялата страна.
Интересни са данните за обработката на рецептите, които всеки месец лекарите изписват.
Това са повече от 3 милиона рецепти за лекарства, заплащани частично или напълно от НЗОК. Системата обработва над 2 800 заявки в секунда, а времето за обработка и валидиране е едва 120 милисекунди.
Милена ВАСИЛЕВА