Подадох чрез лекуващия ми невролог протокол за лечение на множествена склероза, след прекратяване на предходна терапия, поради доказани нежелани лекарствени реакции. Към днешна дата са изминали повече от 14 дни от подаването, без да съм получила уведомление за одобрение, отказ или необходимост от допълнителни документи.
Румяна Христова, гр. Велико Търново
Съгласно чл. 58 ал. 1 и ал. 2 от Правилника за устройството и дейността на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) Комисията по чл. 78, т.2 от Закона за здравното осигуряване разглежда електронно постъпилата медицинска документация, извършва експертиза и представя на управителя на НЗОК проект на решение за утвърждаване/отказ за утвърждаване на Протокол за предписване на лекарства, заплащани от НЗОК/РЗОК. Срокът за произнасяне е до два месеца, считано от датата на подаване на документите в РЗОК, когато на пациента не са отпускани до момента лекарствени продукти по протокол за същото заболяване. Когато се касае за продължаване на лечението, срокът е 30 дни.
В допълнение ви информираме, че от 02.09.2024 г. стартира услугата СМС и Вайбър известяване за статуса на е-протоколите за предписване на лекарствени продукти, заплащани от НЗОК/РЗОК. Здравноосигурените имат възможност да проверяват статуса на издадените им по електронен път протоколи в информационната система на НЗОК. Услугата е достъпна онлайн като „Справка за статус на е-протокол за назначаване на лекарствените продукти, медицинските изделия и диетичните храни за специални медицински цели за домашно лечение на ЗОЛ“ на следния линк: https://reports.nhif.bg/
Справките се осъществяват чрез идентификатор на пациента и национален референтен номер (НРН) на Е-протокола. Пациентите имат достъп до протоколите си за скъпоструващи лекарствени продукти и в Националната здравноинформационна система (НЗИС), поддържана от Министерството на здравеопазването (МЗ).
Всички данни за електронните протоколи в Националната здравноосигурителна каса, както и актуалните предписания на лекарства могат да бъдат достъпни чрез мобилното приложение еЗдраве и през my.his.bg. Мобилното приложение еЗдраве може да бъде активирано безплатно, на място от оторизирани служители в офисите на „Информационно обслужване“ АД, в регионалните здравни инспекции (РЗИ) или в районните здравноосигурителни каси (РЗОК). За целта е необходимо да носите със себе си документ за самоличност и мобилно устройство с предварително инсталираното приложение еЗраве. Приложението се изтегля напълно безплатно от Google Play или App Store.
